À PROPOS DE LA MODALITÉ E-MONEY (MON CASH)

• Dans le cadre de la distribution des transferts d’argent aux bénéficiaires du filet de protection sociale Klere Chimen, le paiement électronique sera privilégié. Les bénéficiaires qui ont une pièce d’identité valide et un compte Moncash fonctionnel recevront le transfert sur leur téléphone via ce mécanisme conçu par la compagnie Digicel. La pièce d’identité permettra de retirer l’argent auprès d’un agent Moncash ;
• Sur ce compte, le bénéficiaire pourra accumuler un dépôt allant jusqu’à 10 000 HTG ;
• Si la valeur du transfert est supérieure à 10 000 HTG durant les trois premiers mois, il recevra sa somme en cash dans une enveloppe.
• Une fois le compte Moncash ouvert, Klere Chimen enverra l’argent de l’allocation chaque mois à travers ce mécanisme. Le bénéficiaire recevra un message lui indiquant que le transfert a eu lieu.
• Il pourra faire tout bonnement le retrait de cet argent auprès des agents Moncash. Les frais à payer sont ceux établis dans la grille tarifaire de Moncash. Si l’agent demande plus que les tarifs établis, la hotline de Digicel (202) ou de Klere Chimen (8808) est disponible pour le dépôt des plaintes y relatives ;
• Il n’y a pas de limite dans le temps à l’utilisation de l’argent sur le compte Moncash. Néanmoins, il est nécessaire, chaque mois avant le nouveau transfert, de s’assurer qu’il y a assez d’espace sur le compte pour recevoir ce nouveau transfert. Par exemple, si vous allez recevoir 3 000 gourdes, votre compte ne doit pas avoir en dépôt plus de 7 000 gourdes.

Comment les bénéficiaires de Klere Chimen peuvent-ils ouvrir un compte Mon Cash ?

• Si vous avez une carte SIM Digicel, nous pouvons vous aider à ouvrir un compte Moncash à partir de votre téléphone. C’est gratuit. Sur ce compte, vous pouvez avoir en dépôt jusqu’à 10 000 HTG ;
• Une fois le compte ouvert, nous vous enverrons l’argent de Klere Chimen chaque mois via ce mécanisme. Vous recevrez un message indiquant que le transfert a eu lieu ;
• Les frais liés au premier retrait d’argent sont inclus dans le montant que vous recevrez lors du transfert mensuel. Le Ministère des Affaires Sociales et du Travail a ajouté le montant des frais liés au premier retrait d’argent à celui de votre transfert.
• Une fois que vous avez reçu l’allocation sur votre compte Moncash, vous pouvez en faire ce que vous voulez : la garder sur votre compte, la dépenser (transactions électroniques), ou en faire le retrait auprès d’un agent Moncash local ;

Pourquoi est-il recommandé d’utiliser Moncash pour les transferts Klere Chimen?

• L’ouverture du compte est gratuite ;
• Le coût de son utilisation pour le premier transfert Klere Chimen chaque mois est inclus dans le montant du transfert ;
• Vos transferts mensuels vous parviendront plus rapidement que le cash en enveloppe ;
• Vous ne porterez pas tout l’argent sur vous en cash, ce qui est moins risqué ;
• Vous pouvez mieux contrôler combien d’argent vous avez, avec plus de confidentialité ;
• Il est possible de faire des achats avec Moncash lorsque les vendeurs ont eux-mêmes un compte Moncash : des minutes et autres biens et services.

Contact

• Une ligne d’assistance téléphonique gratuite est mise à la disposition du public pour tout partage d’informations ou question supplémentaire sur Klere Chimen. Appelez-nous au 8808.
• Cette ligne fonctionne du lundi au jeudi de 8h AM à 4h PM et le vendredi de 8h AM à 12h.